Datenschutz

1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Parla Travel, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Wir handeln stets in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Parla Travel
Hundestraße 6
23552 Lübeck
E-Mail: hello@parlatravel.de
Telefon: +49 (0) 178 321 68 22

2. Welche Daten wir erfassen
a) Daten, die Sie uns bereitstellen:

Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Daten, die Sie im Rahmen einer Buchungsanfrage oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen angeben (Reisepräferenzen, Buchungsdetails).

b) Automatisch erfasste Daten:

IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Zugriffszeit und besuchte Seiten.
Cookies und Tracking-Daten (z. B. durch Google Analytics mit IP-Anonymisierung).

3. Verwendung der Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen (z. B. Reisebuchungen).
Einwilligung: Verarbeitung, wenn Sie ausdrücklich zustimmen (z. B. für Marketingzwecke oder Cookies).
Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

An unseren Partner Tourlane GmbH: Für die Reiseabwicklung und Planung, DSGVO-konform.
An Hosting-Anbieter: Wix und ionos.de für den technischen Betrieb der Website.
An Behörden: Nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Alle externen Dienstleister handeln in Übereinstimmung mit der DSGVO.

5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

a) Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies: Sicherstellen der Grundfunktionalität der Website.
Analyse- und Tracking-Cookies: Erfassen des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website (z. B. Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung).

b) Ihre Wahlmöglichkeiten:

Sie können über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung für bestimmte Cookies geben oder verweigern.
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung: Daten entfernen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Recht auf Widerspruch: Verarbeitung Ihrer Daten ablehnen (z. B. für Marketingzwecke).
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Kontaktieren Sie uns unter hello@parlatravel.de, um Ihre Rechte wahrzunehmen.

7. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist, oder gemäß gesetzlicher Vorgaben:

Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Marketingdaten: Bis Widerruf Ihrer Einwilligung.

8. Sicherheit Ihrer Daten
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, wie:

SSL-verschlüsselte Verbindungen.
Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsprotokolle.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.